Inteligencia emocional en las ventas

Inteligencia emocional – las emociones nos acompañan en todas las funciones de nuestras vidas. Sabias que son fundamentales en el proceso de ventas, porque en ellas generamos las mejores relaciones. Te invito a convertirte en un vendedor con inteligencia emocional, es decir, esa persona que conoce sus emociones y sabe, además, cómo entender a los…

Manejo de conflictos

¿Conflictos? Muchos y en cualquier área donde nos encontremos. Ya sea en una negociación con un cliente o en una confrontación entre dos miembros del equipo, hay que estar preparados para actuar ante ellos de la forma más ágil posible. Los conflictos nunca son agradables para nadie, pero, si tú eres capaz de gestionarlos adecuadamente,…

Virus Mentales

Hablemos de “virus mentales” En este 2020 el tema de los virus está por todos lados, así que también es muy importante estudiar los “virus mentales” que podemos tener con respecto a las ventas. Los “virus mentales” son un concepto de la Programación Neurolingüística que indica las creencias y paradigmas limitantes que tenemos los seres…